2023-02-21, 15:40
UAB Tele2

TELE2 VAGYS!

 

Susidūriau su didele problema ir matau, kad be specialistų pagalbos. Pradžia būtų tokia, jog nuėjus į saloną paklausiau ką rekomenduotų prisijungimui prie banko, nes gyvenu užsienyje. Jokių kitų paslaugų nereikia. Sako Mobilus parašas kuris kainuos €8.17. Sutartį nutraukti galima bet kada, nes jokio įrenginio neėmiau. Apie mokestį žinoma nieko! Kaip ir sutartyje. Na ką sąskaitos buvo normalios porą mėnesių o po to kilti pradėjo! Niekuom nesinaudoju bet kyla, o sako na naudojate internetą gi po kelias min sekundes per dieną! Tada prašau viską atjungti, o atšauna konsultantė atvykite į saloną! Aš juk negyvenu Lietuvoje! Prašau atjungti ir pateikiu skundą, ir spėkite ar kas nors įvyksta? Ogi nieko, sąskaitos auga kaip ant mielių! Nuo Gruodžio neveikia mobilus parašas jokio skambučio ar žinutės apskritai neesu siuntusi. Už Lapkritį virš €11 neaišku kodėl ne €8.17 sumokėti negaliu nes neveikia jų mobilus parašas!!  Patarimai perkrauti telefoną, išimti kortelę ir t.t rašau vos ne kasdien, patvirtinu duomenis užpildau internetu nutraukimo sutartį Sausį vėl rašau o man Vasarį vėl ruošia sąskaitas ir liepia sumokėti nes neva elektroninis paštas ne tas, nors per jį virš mėnesio bendrauta ir duomenys patvirtinti bet jau nevetinka kažkaip! Ir atjungti jau nebegali taip pat nes už Sausį virš €28 priskaičiuota ko bendra suma aiškina jau beveik €50!!! Matau reikės į teismą eiti.Beje pasiūlė kompensaciją €3 už neveikiantį mobilų parašą. Dar pamiršau paminėti jog dabar rašo jog neveikė nuo įsiskolinimo nors kiti konsultantai teigė jog viskas aktyvu reikia perkrauti telefoną arba atvykti į tele2 naujos kortelės! Koks Absurdas ar kas nors gali patikėti vyksta šiomis dienomis 

 

Ingrida