2018-04-03, 11:04
Bitė

BITĖ KOMPIUTERIS LENOVO YOGA 510

 

Andrius / Klaipėda / 2018-04-03Bitė kompiuteris Lenovo Yoga 510Bitė arba Bite.lt » Skundai, atsiliepimai, vertinimai, komentarai 

Kompiuteris sugedo po poros mėnesių naudojimo. Suremontavo ekraną, bet atgal grąžino su kita problema. Nebeveikė normaliai kietasis diskas. Bitė siuntinėjo į garantinį, kuris galiausiai atsisakė taisyti ir pasakė, kad kompiuteris neveikia normaliai, nes tiesiog yra šių modelių problema. Ir liepė kreiptis atgal į Bitės saloną. Salone dirbantys darbuotojai irgi bandė kratytis atsakomybės, rekomendavo skambinti į Bitę! Man esant Bitės salone, jie siūlo skambinti į Bitę. Visiškai absurdiška situacija. Po ginčų, sutiko priimti kompiuterį pakartotiniam patikrinimui. Kelias savaites buvo tylu, kai galiausiai atvykus į saloną, paaiškėjo, kad niekas kompiuterio nesiuntė, nes atsakingas darbuotojas išėjo atostogų. Tada kita salono mergina pasisiūlė išsiųsti kompiuterį remontui, bet sekančią dieną paskambino iš Bitės ir pasakė, kad jie grąžina kompiuterį, nes jų manymu šis gedimas nėra problema ir jie netaisys. Paprašėme išduoti rašytinį paaiškinimą vartotojų teisėms ir jie vėl dingo. Tai tęsiasi jau 4 mėnuo. Tad atsargia su šiuo pirkiniu.

Andrius (Klaipėdos m.)